Foi divulgada uma nota pela própria empresa onde solicita o recall de aproxidamenta 25 milhões de aparelhos, é como um tiro certeiro de espingarda calibre 12 diretamente nos dois pés, não apenas em um, porque poderá se tratar de um enorme prejuízo para a companhia que detêm uma enorme fatia do mercado mundial de telefones móveis porque não se trata apenas da realização de recall, mas de outras coisas que já estão a acontecer devido ao aparelho simplesmente incendiar-se de um momento para outro ocasionando prejuízos a quem o adquiriu.
O mal deste aparelho e de muitos que são comercializados atualmente é que possuem a bateria fixa ao aparelho, não sendo possível a sua troca, e em nota um dos responsáveis da Samsung pede para os proprietários que os desliguem para realizarem a devolução para que seja trocados por novos aparelhos com as baterias que não explodam.
Empresas de aviação já emitem notas direcionadas aos portadores destes aparelhos, algumas rejeitam o embarque de passageiros que os tenham em mãos, outras pedem que os deixem totalmente desligados, não apenas no modo avião como a maioria faz quando embarca em viagens, então para quem adquiriu o Note 7 o prejuízo ainda é maior por não poder viajar com ele em segurança, porque poderá colocar em causa a segurança de outras tantas pessoas ao redor.
Chega a ser estranho, mas faz lembrar algo que ocorreu com a grande fabricante de automóveis de origem alemã, a Volkswagen, esta que manipulou a emissão de gases de seus veículos como se estes fossem "amigos do ambiente", e depois de descoberta a fraude iniciou uma série de recalls com o intuito de minimizar o problema dos proprietários de veículos da marca, porque se fossem pagar a multa estipulada pelo Governo dos Estados Unidos da América provavelmente entraria em falência, algo que afetaria em muito a economia global.
Mas no caso da Samsung penso que é diferente, mesmo com um grande número de aparelhos já comercializados em diversos países, porque trata-se apenas de um aparelho com valor comercial bem mais abaixo do que os automóveis, mas trata-se de um aparelho topo de gama, concorrente direto de aparelhos com tela grande da famosa "Maçã", trata-se de jogar a credibilidade de uma grande empresa no lixo, porque quem garante que esta situação não poderá ocorrer nos lançamentos futuros da empresa?? Ninguém saberá dizer se realmente acontecerá até este dia chegar.
A Samsung coloca em causa a segurança de seus clientes com esta situação, provavelmente algo que os engenheiros da empresa jamais pensaram que iriam acontecer quando realizaram os testes necessários antes do aparelho ser comercializado, isso é se realmente os testes ocorreram, porque soa estranho vermos tantos aparelhos saírem de fábrica com um defeito que coloca em causa a imagem de uma grande empresa juntamente com a segurança de seus proprietários, já houve relatos de aparelhos que incendiaram-se quando eram utilizados enquanto carregavam a bateria, mas não chegou ao ponto de serem proibidos de entrarem com eles em aviões.
Logicamente que a Samsung já começa a trabalhar intensamente em relação a esta situação para corrigir um provável erro e para melhorar a imagem da empresa com o lançamento de um aparelho topo de gama que possui um grave problema, porque são muitos os aparelhos vendidos e os casos de explosão ou incêndio poderão aumentar com o passar do tempo mesmo com a notícia a espalhar-se intensamente por todos os cantos caso os seus proprietários ignorem por completo as recomendações da marca em relação ao recall dos aparelhos.
Esperemos que esta situação não se alastre, que as pessoas tomem cuidado e façam o que a Samsung pede em relação ao aparelho, não ignorem os avisos da marca, tomem providências e atenção ao aparelho, não virem as costas ao aparelho e não deixe nada que sirva de alimento a um provável incêndio perto do aparelho, o melhor será prevenir pela própria segurança, pessoal e familiar, porque infelizmente a situação é delicada, tanto para os proprietários do aparelho como para a empresa, até porque um aparelho que incendeia-se do nada é bem perigoso em qualquer lugar que esteja, principalmente em viagens aéreas.