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sexta-feira, 26 de julho de 2013

Por onde anda a Simpatia?

Neste meu recomeço de vida pude perceber que muita coisa mudou enquanto estive fora da minha amada e caótica Sampa, e uma delas era o fato das pessoas que trabalham com o público direto serem realmente muito simpáticas, e infelizmente a coisa mudou de cenário, e posso dizer com certeza de que a sensação de Simpatia que possuía há sete anos atrás já não é mais a mesma.
Durante a minha sobrevivência diária em Terra de Camões passei por muita coisa, e uma delas era o fato de encontrar sempre pessoas antipáticas em cada local, em cada comércio e algo mais, não eram todos, mas eram a maioria das pessoas, e sempre fui simpático porque sei bem que enquanto estava fora da minha amada Sampa imaginava que não nos tornaríamos em pessoas azedas, na verdade a porcentagem de pessoas nada simpáticas aumentou em grande escala.
Não sei dizer se esta situação é devido ao baixo salário e ao cansaço de enfrentar diariamente trânsito e algo mais no caminho de casa para o trabalho, mas é bem visível que a coisa mudou, e não quero generalizar, porque posso dizer com certeza que de todos os atendimentos que presenciei neste meu recomeço, uns 65% foram muito simpáticos, algo que há mais de seis anos atrás chegava nos 90%, então algo anda a acontecer e as empresas por onde passei, onde deparei-me com esta situação, não trabalham da melhor maneira e que incomoda quem é cliente, eu no caso.
Não irei citar o nome das empresas onde deparei-me com pessoas antipáticas a realizarem um atendimento de pouca qualidade, mas se algum querido leitor e visitante do meu querido Blog que já tenha passado por esta situação deverá saber quais são, porque está no comércio em geral, as pessoas que trabalham com o público fazem atualmente somente o básico, sem preocuparem-se em manter o cliente, preocupando-se apenas com a venda no momento e não mais do que isso.
Infelizmente a Simpatia (que não tem nada a ver com algo relacionado para ganhar marido, namorado, dinheiro e algo mais) não abrange mais o mesmo espaço que abrangia anteriormente, uma característica que sempre tivemos quando realizamos algum tipo de atendimento ao cliente, não importa o tipo de cliente, até onde sei a Simpatia vivia ao nosso redor e em grande escala.
Por onde anda a Simpatia?? Não sei dizer, mas parece que aos poucos ela tende a desaparecer das pessoas devido a algum fator externo, seja ela cansaço, baixo salário ou outra coisa, mas realmente não sei o que fez com que a Simpatia começasse a desaparecer, e quando algumas pessoas deparam-se com um ato de Simpatia agem com surpresa já que a Simpatia está a desaparecer aos poucos, e se isso está a acontecer é algo com que devemos nos preocupar, porque a Simpatia sempre foi o nosso cartão de visita mas que atualmente está desgastado de uma tal maneira que chega a assustar.

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