Provavelmente milhares de Brasileiros
conhecem esta empresa que comercializa um ótimo “quitute”
conhecido como Pão de Queijo, mas para o meu espanto, desde o dia em
que chegamos ao Brasil esta empresa situada no Shopping Frei Caneca
conseguiu superar-se no quesito Falta de Profissionalismo, e neste
mais novo texto do meu querido Blog irei indicar a todos os meus
queridos leitores e visitantes do porque da inclusão desta empresa.
Não lembro-me quando foi a última vez
que comi um pão de queijo na Casa do Pão de Queijo, mas um dia após
a minha chegado ao Brasil fui em família até o Shopping Frei Caneca
para resolver algumas situações, e quando a fome apertou resolvemos
comer um pão de queijo, e consequentemente nos dirigimos até a Casa
do Pão de Queijo que situa-se na praça de alimentação do Shopping
Frei Caneca.
Estávamos de frente para a Casa do Pão
de Queijo quando percebemos que não havia nenhum pão de queijo no
balcão para venda, haviam outros salgados, mas não o pão de
queijo, e pela hora, praticamente 13 horas, jamais poderia imaginar
que um estabelecimento dentro de um Shopping poderia deixar de vender
seu produto de maior comercialização, o cartão de visita da
empresa, em plena hora do almoço.
Perguntamos se havia pão de queijo e a
resposta veio rápida e ineficaz, que demoraria em torno de trinta
minutos, bem, isso mesmo que todos os meus queridos leitores e
visitantes leram, trinta minutos para uma fornada de Pão de Queijo
ficar pronto em pleno horário de almoço, com grande movimento pelos
corredores do Shopping, algo totalmente inadmissível.
Mas esta situação não ficou centrada
apenas no dia a seguir a nossa chegada, porque no dia de hoje (21 de
Junho) uma situação semelhante e ainda mais ridícula ocorreu na
Casa do Pão de Queijo do Shopping Frei Caneca, mas com a minha
esposa e o meu filho que encontravam-se cheios de fome e necessitados
de algo rápido para alimentarem-se.
Ao chegarem na Casa do Pão de Queijo
do Shopping Frei Caneca pediram a oferta que encontra-se divulgada
referente a doze pães de queijo, e quando questionaram sobre quanto
tempo demoraria para ficarem prontos ouviram que em pouco mais de
cinco minutos os pães de queijo estariam prontos, e assim os amores
da minha vida ficaram a espera.
Os pães de queijo ficaram prontos e a
minha esposa solicitou um pote com doze, já que possuem esta oferta
em seu cardápio, mas para o espanto dela a funcionária indicou que
só haviam oito pães de queijo para venda, o que é realmente
ridículo e patético uma situação destas.
Se esta situação ocorresse em apenas
um momento até daríamos um desconto, mas infelizmente ocorreram
duas vezes no mesmo estabelecimento e só demonstra o quanto esta
loja Casa do Pão de Queijo que situa-se no Shopping Frei Caneca não
possui em seu cardápio, o profissionalismo, este profissionalismo
que muitos exigem cada vez mais a cada dia que passa, até porque a
depender-se de nós é bem provável que não voltaremos na Casa do
Pão de Queijo do Shopping Frei Caneca porque se em duas vezes que
fomos faltou profissionalismo na comercialização de um de seus
melhores produtos será bem provável que na próxima visita algo de
errado irá acontecer e não pretendo passar por isso novamente, e
espero bem que alguns representantes desta empresa, mas diretamente
da Casa do Pão de Queijo do Shopping Frei Caneca, melhorem esta
situação em um futuro muito breve, porque se não conseguem vender
então que fechem as portas e sigam por outro caminho diferentemente
do atual que está a gerar um grande descontentamento em alguns
clientes e consumidores.
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