Neste Blog poderá encontrar algo diferente para ler, uma nova perspectiva sob um novo olhar de quem inicia na árdua tarefa de escrever o que pensa.

segunda-feira, 19 de março de 2012

Os Altos Ganhos da EDP e Endesa.

Não vou dizer aqui o que muitos já sabem, não quero ser repetitivo sobre o assunto que já foi divulgado em jornais de Portugal e que até causou a demissão de um Secretário, e também não desejo repetir que o Governo agora quer limitar o aumento da conta de luz a população em 2%.
Pois bem, mas o que vou dizer servirá para abrir os olhos de todos, e também até daqueles que residam em outros países que possuem o mesmo método de leitura para a cobrança do serviço instalado.
Então começo pela EDP. A EDP possuí um método de leitura nem um pouco convencional em relação ao que sempre tive no Brasil, as suas contas são baseadas em estimativas, e poucas vezes no ano um funcionário da EDP bate a porta para realizar a leitura. Se não passarmos mensalmente a leitura para a EDP sempre estarão nos cobrando por estimativa e que em um determinado acerto por parte deles, sempre dá a mais do que sempre pagamos, até agora não tive nenhum acerto por parte da EDP que me cobrasse menos do que utilizei. Com isso a EDP ganha muito dinheiro, porque não contrata pessoas para realizarem leituras mensais e joga a responsabilidade para o morador realizar a leitura e encaminhá-los para que a conta venha certa.
A Endesa é uma empresa espanhola que com a abertura de livre concorrência entrou no mercado português oferecendo 3% de desconto a clientes com fatura recebida em casa e com 5% de desconto a clientes que aderiram ao débito automático. Pois bem, com estes descontos eu aproveitei para sair da EDP e me filiar a Endesa, esta que possui um sistema de cobrança ainda pior do que a EDP, e porque? Bem é fácil dizer o porque.
A Endesa não realiza as leituras, conforme um funcionário me indicou, quem realiza as leituras para a Endesa é a EDP, então isso significa que se formos reclamar ouvimos que é da responsabilidade da EDP e indicação dos dados no "relógio".
A situação é ainda mais vantajosa a Endesa, que se nenhum cliente seu reclamar ela ganhará muito através da distração dos clientes, porque no meu caso recebi em um mês uma conta de €92 e no mês seguinte recebi uma conta de €103. Como achei um absurdo resolvi ligar para reclamar e a atendente na ocasião me solicitou a leitura atual.
Agora vem a parte onde devemos abrir bem os olhos em relação a estas empresas. Com a leitura indicada a Endesa, foi feita a correção dos dados, onde recebi em minha casa cinco cartas, das quais constavam o cancelamento da conta de €103 e com a sua devida correção que veio no valor de €38, e no cancelamento da conta de €92 acompanhando uma carta com o crédito de €26 para ser indicado na conta seguinte e a outra carta com pedido de desculpas. Bem, então faremos umas continhas para verificar a "roubalheira" da Endesa: Da conta de €103 que enviaram o correto seria €38, então aí a Endesa já ganharia €65. Na conta de €92 me enviaram um crédito de €26, onde então deveriam ter me cobrado €76. Se eu não tivesse reclamado, em dois meses pagaria €205 sendo que o valor real era de €104, um lucro para a Endesa de €101.
Então fica a dica para quem realmente não presta atenção nas contas de luz e que pensa que a estimativa está de acordo com a realidade. Mas parece que a única realidade é de que quanto mais nos distrairmos mais as empresas de energia elétrica irão nos roubar para que no fim de ano possam os seus administradores ganharem milhões de € em lucros em cima das pessoas.

1 comentário:

  1. Sabe que não é lucro, só se pensar nos juros sobre o valor que você terá deixado de ganhar se o tivesse aplicado no banco, ao invés de pagar logo à operadora de electricidade.

    Isto porque embora você pagasse mais do que aquilo que realmente consumiu nesse mês ou mesmo durante alguns meses quando houvesse uma leitura ou por parte do funcionário da EDP ou da sua parte o valor seria creditado na sua conta.

    É assim que o sistema funciona seja na Endesa, na EDP ou noutro qualquer. Pode argumentar que eles deveriam ler mais vezes, e eles dizem que isso custa muito e porque não fazê-lo você.

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